Was ist der Chat?

Der Chat ist eine Funktion in Respeak, mit der Sie offene Unterhaltungen mit Ihren Experten führen können. Im Gegensatz zur Experten-Suche merkt sich der Chat den gesamten Gesprächsverlauf - Ihre Fragen und die Antworten bauen aufeinander auf, genau wie in einem echten Gespräch.

Der Unterschied zur Experten-Suche

Respeak bietet Ihnen zwei Wege, um Antworten aus Ihrem Wissen zu erhalten: die Suche und den Chat. Beide greifen auf dasselbe Wissen zu, funktionieren aber unterschiedlich.

Experten-Suche: Sie stellen eine einzelne Frage und erhalten eine Antwort mit Quellenangaben. Jede Frage steht für sich allein. Das eignet sich besonders gut, wenn Sie schnell eine konkrete Information nachschlagen möchten.

Chat: Sie führen eine zusammenhängende Unterhaltung. Der Chat kennt alle vorherigen Fragen und Antworten im Gespräch. So können Sie Rückfragen stellen, ein Thema Schritt für Schritt vertiefen oder den Chat bitten, eine vorherige Antwort anders aufzubereiten.

Wann sollten Sie den Chat verwenden?

Der Chat ist die richtige Wahl, wenn Sie ein Thema ausführlich erkunden und Folgefragen stellen möchten, mehrere zusammenhängende Fragen zu einem Thema haben, den Experten bitten möchten, eine Antwort zusammenzufassen, zu vereinfachen oder anders zu formulieren, oder einen komplexeren Sachverhalt Schritt für Schritt durchgehen möchten.

Wann ist die Experten-Suche besser geeignet?

Verwenden Sie die Experten-Suche, wenn Sie eine schnelle Antwort auf eine einzelne Frage brauchen, gezielt nach einer bestimmten Information suchen oder Wert auf direkte Quellenangaben und Zitate legen.

So gelangen Sie zum Chat

Klicken Sie in der Navigation auf Chat. Der Chat-Bereich wird geöffnet und Sie sehen das Eingabefeld, in das Sie Ihre erste Frage eingeben können.