Widget anpassen
Farben, Logo, Button-Position und Sicherheitsoptionen anpassen.
Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Widgets können Sie Modus, Aussehen, Inhalte und Sicherheit anpassen. Den Modus sollten Sie bewusst wählen. Alle anderen Einstellungen sind optional.
Modus
Wählen Sie, wie das Widget auf Anfragen reagiert: Suche für eine schnelle Antwort auf eine einzelne Frage oder Chat für eine zusammenhängende Unterhaltung mit Rückfragen. Einen ausführlichen Vergleich finden Sie unter Was ist der Chat?.
Den Modus können Sie jederzeit in den Widget-Einstellungen ändern.
Aussehen
Logo - Wählen Sie zwischen dem Respeak-Logo, dem Workspace-Logo (muss zuvor in den Arbeitsbereich-Einstellungen hochgeladen werden) oder einem eigenen Widget-Logo (quadratisches Bild).
Farben - Passen Sie Hintergrundfarbe der Kopfzeile, Highlight-Farbe und Farbe primärer Aktionen an Ihr Design an. Ohne Auswahl verwendet das Widget die Standard-Einstellungen.
Button-Position - Wählen Sie, ob der Widget-Button in der unteren rechten (Standard) oder unteren linken Ecke der Seite erscheint. Zusätzlich können Sie Abstände nach unten und zur Seite (0-200 px) festlegen, um den Button vom Rand weg zu verschieben. Eine kleine Live-Vorschau zeigt die resultierende Platzierung. Über die Schaltfläche Zurücksetzen kehren Sie zur Standardposition zurück.
Inhalte
Infobereich - Bestimmen Sie den Einleitungstext, der vor der ersten Frage angezeigt wird. Sie können den Standardtext verwenden (Name und Beschreibung des Experten), einen eigenen Text eingeben oder den Bereich ausblenden.
Beispielfragen - Zeigt die in Ihrem Experten konfigurierten Beispielfragen an, bevor die erste Frage gestellt wird. Diese Funktion lässt sich per Schalter ein- oder ausschalten.
Hinweistext zur Expertenauswahl - Bei mehreren Experten im Widget können Sie einen kurzen Hinweis anzeigen lassen, der den Benutzern bei der Auswahl hilft (z.B. "Wählen Sie den passenden Experten für Ihr Anliegen aus").
Sicherheit
Erlaubte Domains - Geben Sie an, auf welchen Websites Ihr Widget funktionieren darf (z.B. https://www.ihre-website.de). Lassen Sie das Feld leer, um keine Einschränkung zu setzen.
IP-Blockierung - Wenn aktiviert, können nur Benutzer mit einer IP-Adresse im erlaubten Bereich das Widget verwenden.
Auto-Ablauf - Optional können Sie ein Datum festlegen, nach dem das Widget automatisch deaktiviert wird.
Über die Schaltfläche Widget testen bzw. Widget-Vorschau öffnen können Sie eine Vorschau aufrufen, ohne das Widget auf einer externen Seite einbetten zu müssen. So überprüfen Sie Aussehen und Funktion, bevor Sie es veröffentlichen.