Dem Bot mit Trainingsdaten, KI-Unterstützung und Auswertung beibringen, Freitext zu verstehen.
Wenn Ihr Dialog offene Freitextfragen stellt, formulieren Menschen ihre Antworten auf dutzende verschiedene Arten — und Ihr Bot muss erkennen, was gemeint ist, und entsprechend reagieren. Im Modul Trainieren bringen Sie ihm genau das bei. Sie geben dem Bot Beispiele dafür, was Teilnehmende sagen könnten und wie er antworten soll, und die Matching-Engine übernimmt den Rest. Dieses Kapitel zeigt Ihnen, wie Sie dieses Wissen aufbauen: Trainingsdaten von Hand anlegen, sie mit KI erzeugen, testen, wie gut sie getroffen werden, und die globale Wissensbasis verwalten, die für Ihren gesamten Dialog gilt.
Trainingsdaten & Synonyme
Was ein Trainingsdatensatz ist, Eingabevarianten und die Trainingsebenen Frage und Global.
KI-gestütztes Training
Trainingsdaten automatisch generieren und den KI-Trainingsmodus nutzen.
Treffer auswerten & testen
Mit dem Auswertungswerkzeug prüfen, wie Eingaben auf Trainingsdaten gematcht werden.
Die globale Wissensdatenbank
Globale Trainingsdaten per Excel exportieren und importieren.