Antworten vergleichen & filtern
Daten nach den Antworten auf eine Frage gruppieren und Gruppen vergleichen.
Durchschnitte sagen Ihnen, was insgesamt passiert ist — die spannendere Frage ist aber oft, wer anders geantwortet hat. Die Ansicht Gruppenvergleich lässt Sie Ihre Teilnehmenden in Gruppen aufteilen und sehen, wie diese Gruppen die übrigen Fragen beantwortet haben.
So funktioniert der Gruppenvergleich
Sie wählen eine Frage, nach der gruppiert wird. Respeak ordnet dann jede teilnehmende Person anhand ihrer Antwort auf diese Frage einer Gruppe zu und zeigt Ihnen, wie jede Gruppe auf Ihre anderen Fragen geantwortet hat.
Ein einfaches Beispiel: Gruppieren Sie alle nach ihrer Antwort auf „Sind Sie neue oder wiederkehrende Kundschaft?" und sehen Sie sich dann an, wie jede Gruppe „Wie zufrieden sind Sie?" bewertet hat. Anders gesagt — bewerten Personen, die X geantwortet haben, Y anders?
Das Wesentliche erkennen
Jede Gruppe über jede Frage hinweg zu vergleichen, kann viel sein — deshalb nimmt Respeak Ihnen die Arbeit ab. Ein automatischer Test prüft Ihre Bewertungsskala-Fragen und markiert jene, bei denen die Gruppen merklich unterschiedlich geantwortet haben.
Aktivieren Sie Nur Fragen mit signifikanten Unterschieden angezeigt, um das Rauschen auszublenden und nur diese Fragen zu sehen. Jede markierte Frage trägt einen Hinweis, dass signifikante Unterschiede zwischen den Antwortgruppen festgestellt wurden, und ein Link Lerne Warum erläutert den Befund. Schalten Sie jederzeit zurück auf Alle Fragen angezeigt.
In den signifikanten Unterschieden stecken meist Ihre Erkenntnisse. Bewertet eine Gruppe ein Erlebnis deutlich niedriger als eine andere, ist diese Lücke ein klares, datengestütztes Signal, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
Zeigen keine Bewertungsskalen-Fragen aussagekräftige Unterschiede, teilt Respeak Ihnen das mit — und bittet eventuell um mehr Daten, bevor Schlüsse möglich sind. Mehr Antworten machen den Vergleich verlässlicher.