Dialog-Einstellungen

Name, Anrede, Sprache, KI-Analyse von Freitext, Datenschutz und erweiterte Bot-Einstellungen.

Der Tab Einstellungen enthält die Grundlagen Ihres Dialogs — seinen Namen, die Anrede, die Sprache, den Datenschutz und einige erweiterte Feinheiten. Öffnen Sie ihn über die linke Navigation im Modul Bearbeiten.

Grundeinstellungen

Die Grundeinstellungen des Dialogs: Anredeform, Sprache und KI-Datenanalyse von Freitext

Einstellung

Was sie bewirkt

Dialogname

Der Name Ihres Dialogs. Er dient Ihrer Orientierung und erscheint überall auf der Plattform.

Anredeform (du/Sie)

Legt fest, wie automatisch generierte Nachrichten Ihre Teilnehmenden ansprechen — mit Sie oder du.

Sprache

Legt die Sprache des Dialogs fest (Deutsch, Englisch, Französisch oder Nederlands). Das ist relevant für systemseitig generierte Nachrichten und die Informationen im Interface.

Die Einstellungen Anredeform und Sprache beeinflussen nur automatisch generierte und systemseitige Nachrichten. Der Wortlaut, den Sie selbst in einen Fragenblock eingeben, wird stets genau so verwendet, wie Sie ihn geschrieben haben.

KI-Datenanalyse von Freitext

Aktivieren Sie KI-Datenanalyse von Freitext, wenn Respeak die Freitextantworten Ihrer Teilnehmenden nach Sentiment und Kernthemen analysieren soll. Die Ergebnisse erscheinen später im Modul Analyse.

Datenschutz

Dieser Abschnitt steuert, was Ihre Teilnehmenden zum Datenschutz sehen.

  • Datenschutzinformationen — der Text, der Teilnehmenden auf Wunsch angezeigt wird. Fügen Sie hier Ihren eigenen Datenschutztext ein oder geben Sie ein paar Informationen an, damit Respeak einen Text für Sie generiert.

  • Datenschutzmodal anzeigen — wenn aktiviert (Modal aktiviert), wird neuen Teilnehmenden beim Start des Dialogs ein Datenschutzmodal angezeigt. Deaktivieren Sie die Option (Modal deaktiviert), wenn kein Modal erscheinen soll.

Erweiterte Einstellungen

Bot-Reaktionen und Bot-Charakter

Diese Optionen sind optional und befinden sich unter Erweiterte Einstellungen.

  • Bot Reaktion auf nicht angehörte Sprachnachrichten — definieren Sie eine oder mehrere Reaktionen für den Fall, dass Teilnehmende antworten, bevor sie eine vom Bot gesendete Sprachnachricht mindestens zu 90 % angehört haben. Definieren Sie keine, greift der Bot auf eine von mehreren Standardreaktionen zurück.

  • Bot Reaktion auf nicht angeschaute Videos — dasselbe Prinzip für Videos, die Teilnehmende vor dem Ansehen von mindestens 90 % beantworten.

  • Bot-Charakter — beschreiben Sie kurz, wer der Bot ist und welche Persönlichkeit oder Eigenschaften er haben soll. Diese Infos werden ausschließlich zur KI-basierten Erstellung von Trainingsdaten für Ihren Charakter genutzt.

💡

Legen Sie Anredeform, Sprache und Bot-Charakter früh fest — sie prägen den Ton der vom Bot generierten Nachrichten. Wenn Sie sie von Anfang an richtig setzen, sparen Sie sich späteres Nacharbeiten.